Интернет-приемная генерального директора "Газпром межрегионгаз Волгоград" - популярный канал обратной связи с абонентами
08 июля 2025
Интернет-приемная генерального директора «Газпром межрегионгаз Волгоград» на сайте компании представляет собой удобный и эффективный канал связи с потребителями.Каждый абонент может рассчитывать на своевременное решение своего вопроса со стороны профильных специалистов региональной газовой компании.
С момента создания сервиса на имя генерального директора ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" Олега Гаранина поступило несколько тысяч обращений что свидетельствует о востребованности и актуальности данного сервиса. Все обращения заявителей были рассмотрены своевременно и по существу.
Чаще всего абонентов интересовали вопросы, связанные с перерасчетом оплаты газа при изменении количества проживающих, корректировкой показаний приборов учета газа, актуализацией сведений в «Личном кабинете», сменой собственника, документами для заключения договора.
Удобство пользования – одна из ключевых особенностей онлайн-приемной. Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко и быстро оформить обращение. Пользователю необходимо лишь выбрать тематику вопроса, предоставить контактные данные и предпочтительный способ получения ответа, а также изложить суть обращения, предоставив максимально полную информацию для оперативного решения. При необходимости к обращению можно приложить сканы или фотографии документов.
Воспользоваться Интернет-приемной может любой желающий - это еще один способ максимально быстро и доступно решить вопросы, связанные с использованием газа. Для удобства введен классификатор тем: поставка газа и расчеты за потребленный ресурс, производственная безопасность, трудовые отношения, корпоративная этика, предложения, поиск информации и прочее.
«Работа интернет-приемной позволяет максимально быстро и доступно решить проблемы потребителей, связанные с использованием газа. Мы стремимся к тому, чтобы абоненты «Газпром межрегионгаз Волгоград» чувствовали нашу поддержку и уверенность в том, что услуги по газоснабжению будут предоставляться на высоком уровне. Каждое обращение для нас – это возможность улучшить наши сервисы и повысить качество обслуживания», - подчеркнул генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» Олег Гаранин.
Справка: ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», поставляет природный газ всем категориям потребителей в Волгоградской области.